Politique de confidentialité

Qui collecte vos données ?

Nanou Design, éditeur de ce site, est responsable du traitement des données collectées via les formulaires de commande (flocage et stickers).

Quelles données sont collectées ?

• Nom, adresse email, numéro de téléphone
• Préférence de contact (mail, SMS, WhatsApp)
• Détails de la commande : taille, type de support, couleur, finition, quantité, description
• Une photo de référence, si vous choisissez d'en joindre une

Pourquoi ces données sont-elles collectées ?

Uniquement pour traiter votre demande de commande et vous recontacter à ce sujet (devis, précisions, suivi). Ces données ne sont jamais utilisées à des fins commerciales ou publicitaires, et ne sont jamais revendues.

Combien de temps sont-elles conservées ?

Vos données sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre commande, puis supprimées, sauf obligation légale de conservation plus longue (comptabilité).

Qui a accès à ces données ?

Vos données sont traitées par Nanou Design, ainsi que par les prestataires techniques suivants, qui agissent en tant que sous-traitants :

• Netlify — hébergement du site et des formulaires
• Resend — envoi des emails de commande et de confirmation

Ces prestataires étant basés aux États-Unis, vos données peuvent être transférées hors de l'Union européenne dans le cadre de garanties contractuelles appropriées.

Cookies

Ce site n'utilise aucun cookie de suivi ni outil de traçage publicitaire (pas de Google Analytics, pas de pixel Facebook).

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et d'opposition concernant vos données personnelles. Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@nanoudesign.fr.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).